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RÃœCKTRITTSRECHT

 

Rückgabe/Erstattung

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Sie haben die Möglichkeit, die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurückzusenden, sofern sie nicht getragen, gewaschen, retuschiert und im Allgemeinen in einwandfreiem Zustand, etikettiert und im Original erhalten sind Verpackung. Andernfalls kann der Artikel (oder die Artikel) nicht zurückgenommen, erstattet oder umgetauscht werden.  Wenn wir das/die Produkt(e) erhalten und festgestellt haben, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet, werden wir es entsprechend Ihrer Anfrage umtauschen oder erstatten. Rücksendung/Erstattung Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung. Rücksendung/Umtausch: Die Kosten für Rücksendung und Neuversand gehen zu Ihren Lasten.

 

Im Falle eines Mangels beim Erhalt des Produkts (z. B. lockerer Verschluss, oxidiertes Produkt, Beschädigung beim Auspacken) kann der Kunde eine Beschwerde per E-Mail an littlethings.be@gmail.com einreichen, indem er seine Anfrage an photo help drückt. Eine Rücksendebestätigungs-E-Mail wird mit den für die Rücksendung erforderlichen Angaben gesendet. Das Produkt wird nach Wahl des Kunden umgetauscht (oder bei Schmuck repariert) oder erstattet. Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden  und die von Entlassungen auf Kosten von Little Things. Es können jedoch nur Artikel berücksichtigt werden, die am Bestimmungsort nicht getragen und für einen Zeitraum von maximal 14 Tagen erhalten wurden. Artikel, die bereits getragen/verwendet und länger als 14 Tage erhalten wurden, können nicht reklamiert werden.

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